Bonjour Tom, qui es-tu et quel est ton parcours professionnel ?
Bonjour !
J'ai 29 et suis le cofondateur d'Aviscertifies.com.
Avant la création de cette société j'ai créé une première startup toujours présente sur la toile, à savoir "Livemyfood.com".
Peux-tu nous présenter Aviscertifiés ?
Aviscertifiés est une solution de récolte, traitement et affichage des avis clients. Nous occupons aussi bien des avis concernant le site que des avis produits.
Le secteur à de l'avenir puisque les avis clients prennent de plus en plus de place dans les stratégies de marketing online. Il faut savoir que la France est le 1er pays en Europe en matière d'avis. Il y a environ 1 commentaire posté pour 40 internautes.
Quels avantages le marchand peut retirer à utiliser Aviscertifiés ?
Le marchand va considérablement gagner en visibilité et va rassurer les internautes qui visitent son site. Afficher des avis récoltés par un tiers permet de prouver qu'on a rien à cacher ! Par ailleurs notre solution étant partenaire de Google, les avis et commentaires sont repris dans les campagnes Adwords, dans Google Shopping ou encore en référencement naturel pour l'aspect avis produits. Le dernier point important est que le marchand va pouvoir améliorer sa gestion de la relation client.
Par le bais de notre solution, il va pouvoir répondre à des notes négatives (et positives) afin de comprendre ce qui s'est passé et montrer a son client qu'il s'en préoccupe. Le client mécontent donnera peut être une seconde chance au marchand alors qu'il ne serait probablement jamais revenu acheter sur le site.
Combien cela coûte-t-il et à quel type d'e-commerçant cela s'adresse-t-il ?
Les tarifs sont variables et adaptés à la taille du marchand.
Nous avons 5 tarifs : 0€/mois, 59€, 99€, 159€, et 399€ pour les grands comptes.
Je tiens à préciser que nous avons une offre permettant de tester gratuitement pendant 15 jours...j'invite donc à maximum de marchands à s'inscrire sur le site. Enfin, notre solution s'adresse à tous les types de marchands !
Les avis clients ont une telle importance dans la décision d'achat qu'ils concernent tout le monde.
Comment se positionne votre offre vis à vis de vos concurrents ?
Tout d'abord la société est Française et nous sommes les seuls spécialisés dans le domaine. Nos concurrents sont basés à l'étranger. Par ailleurs, nous avons une offre sans aucun engagement et des tarifs plus bas.
Quels sont tes projets à moyen terme concernant Aviscertifiés ?
Nous souhaitons devenir la référence dans le domaine des avis clients online.
Seulement dans un second temps nous déciderons peut être d'aller sur d'autres pays..mais il ne faut pas brûler les étapes :)
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